Gizlilik politikası
Gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumaya özen gösteriyoruz. Bu politikada, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve sakladığımızı ve bunların güvenliğini sağlamak için hangi önlemleri aldığımızı açıklıyoruz.
Veri toplama hakkında bilgi
İşbirliği sürecinde, kullanıcılardan ad, soyad, telefon numarası veya e-posta adresi gibi iletişim bilgilerini ve IP adresi, cihaz verileri ve çerezler gibi teknik bilgileri alabiliriz. Bazen, müşterilerimizin ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilmemiz için seçilen hizmetler ve ilgi alanları hakkında bilgi kaydedilir. Veriler, kayıt formları veya başvurular yoluyla veya web sitemiz ve reklam araçlarıyla etkileşim sırasında elde edilir.
Üçüncü taraflar
Belirli durumlarda, hizmetimizin geliştirilmesi ve desteklenmesinde bize yardımcı olan güvenilir ortaklarımıza bilgi aktarabiliriz. Bunlar, barındırma sağlayıcıları, analiz araçları ve reklam platformları, örneğin Google Analytics ve Google Ads olabilir. Bu tür veriler, yalnızca kullanıcının onayı alındıktan sonra aktarılır.
Kullanıcı hakları
Her müşteri, kişisel verilerine erişebilir, bunların düzeltilmesi veya silinmesi için talepte bulunabilir ve bilgi veya pazarlama mesajlarının alınmasını reddedebilir. Ayrıca, kullanıcı, yasaların öngördüğü durumlarda verilerinin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahiptir.
İletişim
Gizlilik ve kişisel verilerin korunması ile ilgili tüm sorularınız için teknik destek hizmetimize başvurabilirsiniz. Güncel iletişim e-posta adresi her zaman web sitesinde belirtilmiştir.
Veri toplama amacı
Toplanan bilgiler, yalnızca kaliteli hizmet sunmak amacıyla kullanılır. Bu bilgiler, başvuruları hızlı bir şekilde işleme koymamıza, danışmanlık hizmeti vermemize, bireysel teklifler oluşturmamıza ve deniz taşımacılığı için en uygun çözümleri bulmamıza yardımcı olur. Ayrıca, bu veriler, web sitesinin performansını analiz etmemize, pazarlama kampanyaları yürütmemize ve müşterileri yeni rotalar, promosyon koşulları ve ek hizmetler hakkında zamanında bilgilendirmemize olanak tanır.
Çerezler ve izleyiciler
Sitenin doğru çalışması için çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bunlar, sitenin kullanım kolaylığını artırmaya, ziyaretçi trafiğini analiz etmeye ve kişiselleştirilmiş içerik oluşturmaya yardımcı olur. Kullanıcı, herhangi bir zamanda tarayıcı ayarlarını değiştirerek bu tür dosyaların kullanımını kısıtlayabilir.
Veri güvenliği
Şifreleme, güvenli aktarım kanalları, çok düzeyli erişim kontrolü ve sertifikalı veri merkezlerinde bilgi saklama gibi modern koruma yöntemleri kullanıyoruz. Tüm bu önlemler, her türlü riski en aza indirgemek ve maksimum güvenlik seviyesini sağlamak amacıyla alınmıştır.
Yürürlük tarihi ve değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası 21.08.2025 tarihinden itibaren yürürlüğe girer. Değişiklik yapılması durumunda, kullanıcıları web sitesi üzerinde belgeyi güncelleyerek bilgilendireceğiz.